Versandrichtlinien - KerAnimal

Wir bei KerAnimal möchten Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bieten, inklusive der Lieferung Ihrer Produkte. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien:

1. Versandprozess

• Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Kaufbestätigung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

• Versandmethoden: Wir versenden mit geprüften und vertrauenswürdigen Transportunternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand und pünktlich ankommen.

2. Sendungsverfolgungsnummer

• Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie innerhalb von ca. 48 Stunden eine Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen und deren aktuellen Standort einsehen.

3. Versandkosten

• Versandkosten: Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. Die meisten Produkte werden versandkostenfrei geliefert, für einige kann jedoch eine Versandgebühr anfallen.

4. Lieferung

• Lieferzeit: Die Lieferzeit kann je nach Lieferort und gewähltem Transportunternehmen zwischen 2 und 5 Werktagen variieren.

5. Versandprobleme

• Sollten Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@keranimal.es . Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung etwaiger Probleme.

Vielen Dank, dass Sie sich für KerAnimal entschieden haben. Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihren Produkten!